Les entreprises et les organisations sont aujourd’hui engagées dans leur transformation digitale. En conséquence, elles produisent et doivent traiter un plus grand nombre de données. Dans un tel contexte, il devient essentiel, parfois même vital, d’organiser, de protéger et de valoriser ces données.
De quoi parle-t-on ?
La gouvernance des données peut se définir comme une logique de décisions et de responsabilités permettant de garantir les comportements attendus en matière de valorisation, de création, d’utilisation, de contrôle et d’analyse de la donnée.
Comment mettre en place une gouvernance des données simple et efficace au sein d’organisations et d’entreprises de tailles intermédiaires ?
Quelles sont les bonnes pratiques permettant de renforcer la maîtrise et la valorisation des données ?
Quels en sont les bénéfices ?
Découvrez trois principes « simples » – mais efficaces ! – qui vous permettront de poser les bases solides de la gouvernance des données.
-> Principe n°1 :
Oser partager sur la stratégie de la donnée
La stratégie de la donnée doit faire partie intégrante de votre stratégie d’entreprise. Elles sont indissociables.
L’organisation peut mettre en place plusieurs types d’approches :
> une approche défensive, qui consiste à respecter la réglementation, les exigences de conformité et de sécurité ;
> une approche offensive, qui consiste à renforcer l’excellence opérationnelle de l’organisation par l’exploitation stratégique des données, et/ou à créer de nouveaux business models en valorisant la donnée auprès de différents acteurs ;
> une approche d’organisation « plateforme », qui consiste à transformer l’organisation grâce à une plateforme technologique, avec comme objectifs l’expérience des utilisateurs et l’amélioration continue des interactions, des produits et des services.
Par où commencer ?
> Recenser les usages des données et les exigences réglementaires associées
> Identifier les leviers de performance par la digitalisation des procédures
> Déterminer les optimisations du fonctionnement et du pilotage de l’organisation
> Lister les leviers de valorisation des données
> Évaluer l’apport des données externes
> Proposer des améliorations de l’expérience utilisateurs, employés et clients
> Prioriser et planifier les actions à mettre en place
À suivre :
-> Principe n°2 : Associer la gouvernance et l’architecture des données
-> Principe n°3 : Garantir la qualité des données avec une gestion du cycle de vie efficace